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煙臺滅鼠公司-員工必備素養(yǎng)(二)煙臺滅鼠公司-員工必備素養(yǎng)(二) 1.愛護(hù)設(shè)備、加強(qiáng)保養(yǎng) 有害生物防制設(shè)備是有害生物防制員的勞動工具,是集體的財產(chǎn)對設(shè)備的珍惜和愛護(hù),體現(xiàn)了社會主義社會的集體主義精神,既顯示出個人的道德修養(yǎng)水平,也是衡量整個社會文明程度的重要指標(biāo)。因此,有害生物防制員都應(yīng)愛護(hù)企業(yè)的公物和設(shè)備,做到公私分明,不占用公家財物;工作中要嚴(yán)格遵守本企業(yè)的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)執(zhí)行設(shè)備操作常規(guī)要愛護(hù)機(jī)器設(shè)備,注意經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)2.著裝整潔、樹立形象著裝整潔既代表了企業(yè)的一種精神,又代表了個人風(fēng)貌。作為一名職業(yè)人士,上班時的穿著不僅能體現(xiàn)自己的品位和喜好,更能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素養(yǎng)。如果所在企業(yè)規(guī)定統(tǒng)一著裝,則無論男、女上班時間均應(yīng)穿標(biāo)志服。上班時應(yīng)著裝整潔,保持服裝潔凈得體、熨燙平整、衣扣整齊,不敞胸露懷,不挽袖挽褲,不穿拖鞋上班。女士著裝要大方美觀不要過于奪目或過分暴露,不宜佩戴過多的首飾職業(yè)形象要求包括儀表、舉止、語言、紀(jì)律、衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度,具體要求如下(1)舉止大方、行為端莊要注意站姿、坐姿、行姿,在客人面前不可有打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、剔牙、挖眼屎、搓泥垢、修指甲等行為。 (2)講究衛(wèi)生、保持整潔 是自覺維護(hù)工作場所的環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔果皮、紙屑,不隨地吐痰,保持環(huán)境整潔;二是未經(jīng)允許,不應(yīng)翻動他人桌上或文件柜內(nèi)的文件、資料,不應(yīng)到其他人的辦公室閑逛,工作時不應(yīng)吸煙。 (3)講究儀容、注重儀表 男土不留胡須,發(fā)長不掩耳;女士只可化淡妝,不得濃妝艷抹,不留長指甲,不燙奇特的發(fā)型(4)語言文明、言辭得當(dāng)
煙臺專業(yè)滅鼠公司,煙臺滅蟑螂公司說話時音量適中,語言文雅,思路清晰,講究語調(diào),速度平穩(wěn),使用禮貌用語,保持口語流暢。在工作中提倡使用普通話。交談時應(yīng)注意傾聽,邊聽邊想,適時發(fā)問,少講自己。交談中要少打手勢,不可大聲說話,高聲喧嘩。在使用電話、辦理業(yè)務(wù)、接受咨詢時語氣平和,文明用語。 四、不損財物、文明服務(wù) 1.不損財物、防制污染 有害生物防制員在外部環(huán)境和單位、居民室內(nèi)進(jìn)行有害生物防制工作時,如不嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),有可能造成公共財產(chǎn)、集體財產(chǎn)和個人財產(chǎn)的物理、化學(xué)損害,造成環(huán)境污染以致對食品的污染。因此,具備良好的職業(yè)素質(zhì),愛護(hù)服務(wù)對象的財產(chǎn),顯得尤為重要。有害生物防制員應(yīng)以社會主人翁的身份和角色意識,承擔(dān)不侵犯公共財產(chǎn)的義務(wù),承擔(dān)愛護(hù)和不浪費(fèi)公共財產(chǎn)的義務(wù),承擔(dān)負(fù)責(zé)地使用、保管公共財產(chǎn)的義務(wù),自覺愛護(hù)國家的、集體的公共財物。 2.加強(qiáng)修養(yǎng)、文明服務(wù) 文明是人類社會進(jìn)步的產(chǎn)物,它包括物質(zhì)文明和精神文明兩個方面;煙臺消殺公司 禮貌是指人們在日常交往中,謙虛恭敬,彬彬有禮。講文明、講禮貌是全民也是有害生物防制員的基本素質(zhì),是塑造企業(yè)形象的重要內(nèi)容,是文明執(zhí)業(yè)的前提。有害生物防制業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),有害生物防制員的個人形象又往往代表企業(yè)的整體形象,因此,有害生物防制員應(yīng)加強(qiáng)修養(yǎng),形成習(xí)慣,做到儀表端莊,語言規(guī)范,舉止得體,熱情對待所服務(wù)的每一個企業(yè)、每一位個人,通過文明服務(wù)得到服務(wù)對象的認(rèn)可和信任。
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